Политика за поверителност и защита на личните данни на „М ТУРБО“

„М ТУРБО“ обработва лични данни в съответствие с GDPR и приложимото национално законодателство. Целта на тази политика е да ви информира какви данни събираме, защо, на какво основание, колко дълго ги пазим, и какви права имате.

1. Администратор на лични данни

Администратор: „М ТУРБО“
Имейл за контакт: m_auto2014@abv.bg
Телефон: 089 563 0805
Адрес: [попълнете]
(При нужда можете да поискате допълнителна информация за обработването по имейл.)

2. Какви категории данни обработваме

Възможно е да обработваме:

идентификационни и контактни данни: име, телефон, имейл;
данни за автомобила/поръчката: марка/модел, код на двигателя, описания на проблеми, номера на турбокомпресор (ако предоставите);
комуникационни данни: съдържание на запитвания, кореспонденция по имейл/форма;
технически данни: IP адрес, логове, тип браузър, страници, които посещавате (за сигурност/статистика).

3. Източници на данните

директно от вас (форма, имейл, телефон);
автоматично чрез използването на сайта (логове/бисквитки според вашите настройки).

4. Цели и правни основания

Обработваме данни за:

Отговор на запитвания и оферти (легитимен интерес и/или предприемане на стъпки по ваша инициатива);
Изпълнение на договор/поръчка (когато поръчате услуга/стока);
Счетоводни/данъчни задължения (законово задължение, когато е приложимо);
Сигурност и предотвратяване на злоупотреби (легитимен интерес);
Маркетинг/бюлетин (само при изрично съгласие, ако се използва).

5. Срокове за съхранение

запитвания: разумен срок за обработка и проследяване;
поръчки/фактуриране: съгласно приложимите законови срокове;
технически логове: ограничен срок за сигурност и анализ;
маркетинг: до оттегляне на съгласието.

6. Получатели и обработващи (трета страна)

Можем да използваме доставчици (обработващи), напр.:

хостинг/поддръжка на сайта;
куриерски компании (при доставка);
счетоводни услуги (ако е приложимо);
доставчици на защита от спам/злоупотреби.

Тези доставчици обработват данните само по наши инструкции и при подходящи мерки за защита.

7. Предаване извън ЕС/ЕИП

Ако използваме услуги на доставчици извън ЕС (напр. някои облачни услуги), „М ТУРБО“ ще се стреми да прилага подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи), когато това е приложимо.

8. Вашите права

Имате право на:

достъп до данните;
корекция;
изтриване („право да бъдеш забравен“), когато е приложимо;
ограничаване на обработването;
възражение при легитимен интерес;
преносимост (при определени случаи);
жалба до надзорен орган.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД/CPDP) предоставя информация за правата на субектите по GDPR. CPDP+1

9. Как да упражните правата си

Изпратете искане на m_auto2014@abv.bg с достатъчно информация за идентификация и описание на искането. Може да поискаме допълнителни данни за потвърждение на самоличността (само когато е необходимо за сигурност).

10. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните (контрол на достъпа, ограничаване на права, защитени системи). При инцидент с лични данни следваме добрите практики за документиране и реакция. CPDP

11. Контакти

„М ТУРБО“
📞 089 563 0805
📧 m_auto2014@abv.bg